Développer le parrainage client pour un site e-commerce

Le e-commerçant La Bonne Epave propose la mise en ligne d’annonces de pièces détachées d’automobile. Il s’adresse aux particuliers comme aux professionnels. Le site met en relation une communauté d’internautes ayant de l’intérêt ou un besoin ponctuel en mécanique/automobile.

Pour exploiter et animer le réseau des membres, l’équipe de La Bonne Epave a retenu la solution de parrainage e-commerce de We Love Customers. Il permet à chacun des membres d’inviter ses amis et les personnes de son entourage pour leur faire découvrir le site La Bonne Epave en assurant une traçabilité complète des relations. Suite à la recommandation d’une connaissance, les internautes prêtent plus attention aux messages qu’ils reçoivent.

Développer son site Internet avec le parrainage client

Lorsque des membres participent au parrainage, ils gagnent 10 annonces pour 5 annonces postées. Le filleul gagne la même récompense. Les membres deviennent les ambassadeurs de La Bonne Epave et contribuent donc à développer le réseau du site d’e-commerce mais aussi à le faire connaître.

Simplement, un bouton d’accès « Je parraine » est mis en valeur au moment où un membre poste une annonce sur le site. Il redirige sur une landing page fournie par We Love Customers. Il suffit alors de quelques minutes pour inscrire le nom d’un ou plusieurs amis. Un email sera envoyé à chaque filleul sollicité. Le site peut également envoyer de façon automatique les différents messages d’invitation, de remerciement, grâce à la plateforme de We Love Customers.

Le parrainage digital répond aux besoins de e-commerçants. De nombreuses possibilités sont accessibles pour mettre en avant une opération de parrainage. Lors d’une commande, les clients sont déjà sur leur ordinateur ou sur leur smartphone et pourront directement inviter des amis, en moins d’une minute.

Il suffit de proposer une offre attirante et percutante pour qu’un client recommande le produit ou la marque. La digitalisation du parrainage accélère la recommandation des clients.

Intégrations

Pour simplifier l’intégration du parrainage sur le site Internet, We Love Customers propose à la fois des widgets de parrainage clients à intégrer directement sur votre site ou encore des modules de parrainages clients compatibles avec les principaux systèmes e-commerce Woo Commerce, Prestashop, Magento, Wizishop…

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