Accompagnement des entreprises
Nous avons bénéficié d'un accompagnement exemplaire et aujourd'hui 10% de nos ventes sont liées à des parrainages via We Love Customers !
Antoine Fichet, Directeur Général - Daan Tech
Les étapes de l'accompagnement chez We Love Customers
Lancement de votre projet
Nos experts vous répondent et vous conseillent
Configuration de votre outil
Nos équipes support configurent votre plateforme de fidélisation
Formation
À distance, nous vous accompagnons sur la prise en main de votre plateforme de fidélisation
Assistance et suivi
Nous sommes là pour répondre à vos questions tout au long de votre utilisation de notre logiciel de fidélisation
Mises à jour régulières
Nos développeurs assurent une maintenance continue de nos services et développent de nouvelles fonctionnalités
RGPD Sécurité des données
L’ensemble de nos abonnements incluent une protection optimale de vos données à tous les niveaux
Lancement de votre projet
Configuration de votre outil
Formation
Une formation vous est dispensée en visioconférence, avec partage d’écran par votre Customer Success Manager.
En parallèle, nous proposons également un accompagnement davantage axé sur des fonctionnalités précises et de façon régulière.
Assistance et suivi
Créer des landing pages efficaces, proposer des récompenses attirantes… Ce sont des tâches qui peuvent être chronophages. Pour vous guider dans la mise en place de votre outil de fidélisation, notre équipe vous accompagne à chaque étape, avant, pendant et après le déploiement de la solution We Love Customer.
Mises à jour régulières
La sécurité des données chez We Love Customers
Données protégées
SFTP
Contrôle strict des accès aux serveurs
Les données ont une importance stratégique pour toutes les entreprises. Nous mettons ainsi un point d’honneur à assurer la sécurité des données que vous nous confiez !
